Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng nền tảng MT88 (mt88.cash). Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ support@mt88.cash.
1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật của MT88 áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn sử dụng website mt88.cash, ứng dụng di động MT88 và bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào khác thuộc hệ thống MT88.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài MT88 mà bạn có thể truy cập qua các liên kết hiếm khi xuất hiện trong nội dung thông tin. MT88 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bất kỳ bên thứ ba nào.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách bảo mật này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ MT88. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả ở đây.
2. Dữ Liệu MT88 Thu Thập
MT88 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho bạn. Dưới đây là toàn bộ các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
2.1 Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Khi thêm phương thức thanh toán |
| Thông tin đăng nhập | Tên người dùng, mật khẩu (đã mã hóa) | Khi tạo tài khoản |
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống.
- Dữ liệu hoạt động: Trang đã truy cập, thời gian sử dụng, trò chơi đã chơi, lịch sử giao dịch.
- Dữ liệu cookie: Cookie phiên và cookie theo dõi (xem thêm Mục 5).
MT88 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) và không theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng MT88.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
MT88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã được công bố:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp trò chơi và hỗ trợ kỹ thuật.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác minh độ tuổi theo yêu cầu vận hành.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải tiến giao diện và tính năng.
- Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật quan trọng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và phản hồi từ người dùng.
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.
MT88 không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, xây dựng hồ sơ tâm lý phục vụ mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ, hay bán thông tin cho bất kỳ đơn vị nào.
4. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
MT88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, MT88 có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
4.1 Đối tác xử lý thanh toán
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và không được dùng thông tin cho mục đích khác.
4.2 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ
Một số dịch vụ hạ tầng (lưu trữ đám mây, gửi email, phân tích hệ thống) được cung cấp bởi bên thứ ba. Tất cả đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với MT88 và không được tự ý truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng.
4.3 Cơ quan chức năng
MT88 có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần ngăn chặn tội phạm nghiêm trọng. Trong giới hạn pháp luật cho phép, MT88 sẽ thông báo cho người dùng biết.
MT88 không bao giờ chia sẻ dữ liệu với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại ngoài phạm vi đã nêu ở trên.
5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
MT88 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Dưới đây là các loại cookie MT88 sử dụng:
5.1 Cookie bắt buộc
Những cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động đúng cách. Chúng duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến hoạt động của trang.
5.2 Cookie phân tích
MT88 sử dụng dữ liệu phân tích ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – ví dụ: trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình. Dữ liệu này không chứa thông tin nhận dạng cá nhân và chỉ được dùng để cải thiện dịch vụ.
5.3 Quản lý cookie
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết trình duyệt cho phép xem, xóa hoặc chặn cookie theo từng trang web. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể làm giảm hoặc mất một số tính năng của MT88.
6. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu
MT88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định tài chính.
- Log hệ thống: Lưu trữ 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và kiểm tra.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu phải lưu theo luật.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại các trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001. Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo tiêu chuẩn DOD 5220.22-M.
7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại MT88:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân MT88 đang lưu trữ về bạn.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không còn đúng trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc theo pháp luật.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@mt88.cash với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". MT88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
8. Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ MT88 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. MT88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em bạn đã tạo tài khoản tại MT88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@mt88.cash để được xử lý ưu tiên.
9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
MT88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, MT88 sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến tất cả người dùng đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo trong tài khoản trong lần đăng nhập tiếp theo.
Phiên bản mới của chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày đăng tải, trừ khi có thông báo thời gian hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của MT88:
- Email: support@mt88.cash – tiêu đề "Chính sách bảo mật"
- Live Chat: Trên website hoặc ứng dụng MT88 – phản hồi trong 3 phút
- Hệ thống ticket: Trong phần Hỗ trợ của tài khoản – dành cho các yêu cầu cần xử lý kỹ
MT88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Để yêu cầu được xử lý nhanh nhất, hãy ghi rõ: loại yêu cầu (xem/sửa/xóa dữ liệu), tên đăng nhập và địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu.